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muzie:【謝罪】楽曲の消失について

muzie:トピックス情報(【謝罪】楽曲の消失について)

平素よりmuzieをご利用いただき誠にありがとうございます。

先週お知らせをさせていただいた【お詫び】楽曲復旧についてに関連して、皆様にお詫びがあります。

現在、試聴およびダウンロード不能となっております
2003年3月~2004年2月までのファイルの移行用バックアップデータが
使用しているレンタルサーバサービスの手違いにより削除されてしまいました。
以下、レンタルサーバサービス側の謝罪文になります。

※レンタルサーバー事業者の同意により掲載しております。

■謝罪文■

AT-LINK専用サーバ・サービスの中島と申します。

この度は当サービススタッフの重大な手違いにより
貴社サービスの重要なデータファイルを消失してしまい
誠に申し訳ありませんでした。

大切なデータをお預かりしておきながら
消去の際の確認作業の不行き届きによって、
貴社サービスご利用者に多大なご迷惑を
おかけいたしました事を心からお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際が再発せぬよう、防止策の
実施を徹底してまいります。

ご寛恕いただけますよう、伏してお願い申し上げる次第です。

何卒、ご理解ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。

■謝罪文ここまで■

ご利用のアーティストの皆様には上記をご理解いただいた上で
以下、muzieがとります対応にご協力願えればと思います。
該当のアーティスト様には個別にメールを差し上げております。
登録アーティストの皆様にはお手数をおかけいたしますが
何卒、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後は弊社の現在のバックアップ体制を更に強化し、
再発防止に最善を尽くしたいと思います。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。

(2005/11/18)

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毎度のこととはいえ、トラブルが絶えませんね、muzie。
いくら無料とはいえ、企業における事業のひとつとして運営している以上、
これだけトラブルが多いと企業体質が疑われても仕方ないと思います。

しかも今回はレンタルサーバ会社がデータを消失ですか。
AT-LINKって会社はずいぶん簡単にデータをなくしてしまうんですね。

僕たちはお金を払っていないので、さすがにmuzieに文句は言えませんが、
AT-LINKという会社はきっとmuzieからお金をもらって
サーバを貸し出しているんですよね。
さすがにこういう会社には自分のサイトを預ける気にはなれませんね。

っていうか、muzieってレンタルサーバだったんですか?
そりゃあさぞかし維持費が大変でしょうね。
登録ミュージシャンの中でサーバの知識がある人っていないもんですかね?
もしいれば安価で手伝ってあげればいいのにね。

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2005年11月21日 09:11に投稿されたエントリーのページです。

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